Rechtliches

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (DinoCuddle e. K., Inhaber Olaf Urbanski, Marienfelder Allee 30, 12277 Berlin, Telefon: +49 176 36357976, E-Mail: hallo@dinocuddle.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter dinocuddle.de/zurueckgeben ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

30 Tage Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht geben wir Ihnen auf jeden bei uns gekauften Dino eine Geld-zurück-Garantie: Gefällt Ihnen ein Dino nicht, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen zurückgeben und bekommen den für ihn gezahlten Kaufpreis erstattet, ohne einen Grund nennen zu müssen.

Garantiegeber: DinoCuddle e. K., Inhaber Olaf Urbanski, Marienfelder Allee 30, 12277 Berlin, E-Mail: hallo@dinocuddle.de, Telefon: +49 176 36357976.

Für welche Ware: jedes Plüschtier, das Sie bei DinoCuddle gekauft haben.

Dauer: 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Dino in Besitz genommen haben bzw. hat.

Geltungsbereich: alle Bestellungen bei DinoCuddle mit Lieferung innerhalb Deutschlands.

So machen Sie die Garantie geltend: Teilen Sie uns innerhalb der 30 Tage mit, dass Sie den Dino zurückgeben möchten: per E-Mail, mit dem Muster-Widerrufsformular unten oder online unter dinocuddle.de/zurueckgeben. Senden Sie den Dino anschließend an DinoCuddle e. K., Marienfelder Allee 30, 12277 Berlin. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Sobald der Dino bei uns angekommen ist oder Sie uns nachgewiesen haben, dass Sie ihn abgeschickt haben, erstatten wir Ihnen den für ihn gezahlten Kaufpreis über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung eingesetzt haben. Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang mit dem Dino zurückzuführen ist, der zur Prüfung seiner Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Ihre gesetzlichen Rechte: Ist ein Dino mangelhaft, stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Ihre Inanspruchnahme ist unentgeltlich, und diese Garantie schränkt sie nicht ein. Auch Ihr gesetzliches Widerrufsrecht bleibt von der Garantie unberührt.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An DinoCuddle e. K., Inhaber Olaf Urbanski, Marienfelder Allee 30, 12277 Berlin, E-Mail: hallo@dinocuddle.de:
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.